据善世研究院获悉：
日本Motorola公司引进EAP后平均降低40%病假率；
美国50家公司联合调查显示：使用EAP后，员工缺勤率降低21%，生产率提高14%；
美国GM公司通过EAP降低了60%的疾病和事故成本；降低50%的工作失误。每年平均节约开支3700万美元。
据相关数据统计，企业为EAP投入1美元，平均可节约成本5至16美元。在善世看来，EAP定制解决方案可根据客户具体需求灵活制定服务方案，通过心理测评分析、心理培训和心理辅导等核心服务模块，帮助员工预防和解决各种心理困扰或行为问题，使员工发挥潜力，使企业组织更健康和卓越，最终提高工作绩效。
具体EAP定制解决方案对员工、管理者、组织的作用分别有哪些？下面随善世一起来看看吧：
对员工作用：
1.促进员工身心健康，指导其提高生活品质；
2.促进员工工作与生活的平衡；
3.帮助员工解决工作、生活中各种心理困扰；
4.帮助舒缓压力，降低压力造成的负向作用；
5.推进员工的良好人际及工作和谐关系；
6.促进员工家庭和睦，改善夫妻和亲子关系；
7.协助自我成长和生涯发展，增加工作动力；
8.树立积极的工作心态，提高服务质量。
对管理者作用：
1.优化管理风格，更有效的管理整个团队，通过对员工心理的干预提高管理效果；
2.为工作分析和改进提供心理上管理工具；
3.提高发展追求目标、改善员工间的关系；
4.规避管理意外事件的风险；
5.有效确认和解决员工问题，协调关系，减少来自于员工的投诉；
6.避免涉入私人问题，提供错误建议；
7.有更多的时间关注其它问题。
对组织作用：
1.改善组织氛围，提高员工士气、组织绩效，提高生产率；
2.降低各种与身心状态相关联管理成本，如离职率、缺勤率、意外事故率（工伤）增加所导致的损失；
3.充实福利制度，满足员工的关怀需求，特别是心理层面的需求；
4.增强员工幸福感，提高员工对组织的满意度；促进人才保留；
5.增进集体凝聚力，提升同事间合作关系。
综上所述，善世认为，在企业快速发展过程中，企业员工承受着巨大的心理压力，从而导致企业发展中各种问题的产生。仅仅以物质的方式激励职工，并不能派生出更高、更有利于企业发展的需求状态。对企业利益与个人利益关系的正确认识，有效激发了职工队伍的潜力与创造力，切实提高了职工的幸福指数和工作效益，依靠职工推动企业科学发展、和谐发展，在善世看来，通过EAP定制解决方案，高度重视职工的心理健康，营造了和谐稳定的发展氛围，有效保障了企业生产经营的良好态势和持续发展。
*善世（广东）企业服务外包有限公司致力于为企业、政府、事业单位等提供人力资源外包（HRO）和业务外包（BPO）服务，公司注册资本2100万元，总部设在广州，已在深圳、肇庆、湛江、汕头、南宁、北京、上海、佛山、香港、芜湖、九江、吉安、海口、重庆、南通等地设有分公司或关联公司，已累计服务数百家企事业单位超30万人。善世现为广东省守合同重信用企业、广东省人力资源管理协会理事单位、广东省人才开发与管理研究会副会长单位、国际金钥匙组织中国区全国战略合作伙伴。
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